Сад гномов. Хэллоуин 

Olga, не могли бы Вы прислать снимок экрана (скриншот) ошибки в службу поддержки (Помощь).

Техническая информация о Вашем компьютере также может помочь разработчикам в диагностике проблемы.

Для получения файла с информацией о Вашем компьютере нужно выполнить действия:
Нажмите одновременно клавиши "Win" (флажок) и "R".
Введите в строке dxdiag, затем нажмите ОК или Enter.
После этого в открывшемся окне нажмите на кнопку "Сохранить все сведения...".
Полученный текстовый документ отправьте нам на E-mail support@nevosoft.ru или через форму помощи обратной связи - https://www.nevosoft.ru/help

скачала игру а она почему то не запускается,пишет вот это:Switching to resolution 0x4 failed, trying lower one
Switching to resolution 0x4 failed, trying lower one
All resolution switches have failed
Screen: could not switch resolution (1024x768 fs=1 hz=0)